Hermann Ewald Gmbh Dachdecker

Super Kundenservice

Die Firma Ewald ist ein Handwerksbetrieb den ich nur empfehlen kann. Wir ließen unser Hausdach mit Metall eindecken. Vom ersten Besichtigen des Objektes bis zum letzten Handgriff lief alles absolut reibungslos und kompetent ab. Die Firma Ewald hat vom Krahnaufstellen, Sperrung der Straße, Gerüsteaufbau, dem Verputzer und Maler alles zu unserer vollsten Zufriedenheit organisiert,so das wir uns um rein gar nichts kümmern mussten. Was narürlich eine große Erleichterung war. An dieser Stelle möchten wir uns auch bei den Dachdeckern der Firma bedanken ,die sehr sauber gearbeitet haben und immer eine Antwort auf unsere Fragen hatten. In diesem Sinne nocheinmal vielen Dank für die gute Arbeit.

Die Firma Ewald ist noch ein Handwerksbetrieb "alter Schule" - und dies ist ausnahmslos positiv zu verstehen. Wir haben zunächst unser Garagenflachdach und später auch das Satteldach unseres Einfamilienhauses in Naturschiefer neu decken lassen. Dass das alles qualitativ passt und die Ausführung problemlos verläuft erwartet man natürlich und das hätten andere Firmen wahrscheinlich auch so hinbekommen. Aber: Das Niveau der Kundenbetreuung durch den Chef selbst - vom ersten Kontakt an - muss hier deutlich hervorgehoben werden. Wir hatten hier das Gefühl, dass der Auftrag mit wirklicher Freude angenommen wurde, wir gerne beraten werden und wir Kunde und nicht "Bittsteller" sind - wie bei so vielen anderen Handwerksbetrieben und Dienstleistern dieser Tage. Da ist jemand nicht nur Handwerker, sondern im besten Sinne auch Unternehmer. Was natürlich ebenso wichtig ist: Auch das gesamte Team auf der Baustelle war super-professionell (und darüber hinaus noch sehr sympathisch) und wir wurden auch vom Bauleiter vor Ort stetig auf dem laufenden gehalten. Da die Preise wettbewerbsfähig sind empfehlen wir die Firma Ewald insofern absolut uneingeschränkt für jegliche Arbeiten rund um das Dach. Gut, dass es noch solche Betriebe gibt.

Die Firma Ewald fühlt sich ihren Kunden gegenüber auch verantwortlich wenn ein Auftrag abgeschlossen wurde.-Kleinere Reparaturen, die im Rahmen einer Gewährleistung liegen, werden ohne lange Diskussionen zeitnah und kompetent durch freundliche Mitarbeiter erledigt.-Als langjähriger Kunde fühle ich mich durch die Firma Ewald sehr gut betreut und immer gut beraten .